??? 本網(wǎng)訊（記者李可欣）質(zhì)量是企業(yè)的生命線。一汽富晟特必克公司認為，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品就是對設(shè)計、功能、工藝等多個方面的切磋雕琢、對質(zhì)量的精益求精，才能更好地服務(wù)客戶、贏得市場，提升企業(yè)的影響力與競爭力。

??? 為了讓客戶安心，一汽富晟特必克公司一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生命線，因為深知產(chǎn)品質(zhì)量過硬，是客戶滿意的基礎(chǔ)。從2015年11月開始，對質(zhì)量管理體系文件進行了兩次梳理改版，其中二級文件23個、三級文件108個，通過兩次內(nèi)審改進存在問題42項，提升了工作效率，將保證產(chǎn)品質(zhì)量工作提高至新的高度。

??? 據(jù)一汽富晟特必克公司質(zhì)量保證部部長吳家鑫介紹：目前一汽富晟特必克公司有7名質(zhì)量工程師、2名體系工程師，13名內(nèi)審員，他們都是本科學(xué)歷，擁有五年以上的質(zhì)量工作經(jīng)驗，扎實推進了一汽富晟特必克公司質(zhì)量工作的開展。并且改造了實驗室工作環(huán)境，加強硬件建設(shè)與軟件建設(shè)，加強產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)工作，進一步保證為客戶提供一流的產(chǎn)品。

??? 在質(zhì)量工作開展過程中，供應(yīng)商采購件不良這一問題比較突出，一汽富晟特必克公司質(zhì)量保證部針對此問題進行了詳細分析，制定了相應(yīng)措施解決問題：一是制定考核制度，對供應(yīng)商進行考核排名，對排在末位者進行預(yù)警，并重新評審；二是對每月質(zhì)量考核中問題較為突出的供應(yīng)商讓其參加例會，向一汽富晟特必克公司匯報整改情況，質(zhì)量保證部按計劃跟蹤與落實；三是對技術(shù)與質(zhì)量方面能力不足的供應(yīng)商，一汽富晟特必克公司進行指導(dǎo)與幫助，分析問題解決問題，通過整改進一步提升質(zhì)量工作。通過以上措施，一汽富晟特必克公司解決了供應(yīng)商采購件不良這一突出問題，推動質(zhì)量工作邁入了新的臺階。

??? 面對擋塵盤變形、輪胎螺栓孔位置度不良等5個問題，一汽富晟特必克公司成立了質(zhì)量攻關(guān)小組，有效解決了存在的問題。其中擋塵盤變形等3個問題已經(jīng)改善完畢，制動器間隙偏等2個問題的不良率下降了80%以上，大幅度減少了流出不良率。

??? 一汽富晟特必克公司質(zhì)量工程師彭彥龍向筆者介紹，質(zhì)保部為解決客戶投訴的制動器總成間隙偏問題，采取對每一種零件尺寸進行檢測，結(jié)合返回不良件的拆卸檢測，通過大量檢測數(shù)據(jù)的收集、整理及對比，找到主要原因并進行質(zhì)量改善。諸如此類的案例還有很多，質(zhì)量工作人員在這些質(zhì)量改善提升工作中付出了辛勤汗水與智慧。

??? 一汽富晟特必克公司堅持質(zhì)量第一的真理，執(zhí)著提升質(zhì)量工作，取得了一定成效，流出不良率下降54%，供應(yīng)商不良率下降50%，索賠金額降低31%，持續(xù)推動了企業(yè)又好又快地向前發(fā)展。